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Un estado claro
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La página adecuada para cada cosa
Para un proyecto de software use «Iniciar un proyecto», y para hablar con un experto, «Solicitar una consulta». Las solicitudes de seguros se siguen con su propio código en «Seguimiento de solicitud».
Preguntas frecuentes sobre el contacto
¿Me enviarán la respuesta por correo?
No. La respuesta está en esta página y se lee con su código de seguimiento; por eso es importante guardarlo.
¿Cuánto tarda una respuesta?
Revisamos los mensajes en poco tiempo. Hasta que respondamos, el mensaje aparece como «Esperando respuesta».
He perdido mi código de seguimiento.
Envíe un mensaje nuevo que mencione el anterior; leerá la respuesta con el código del mensaje nuevo.
¿Qué página uso para iniciar un proyecto?
«Iniciar un proyecto». Allí su solicitud se convierte en una propuesta escrita con el alcance, un calendario y un rango de precio.
Relación con otras secciones
Solicitud de proyecto de software
Para un proyecto de software, su propio formulario obtiene una mejor respuesta.
Solicitar una consulta
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Seguimiento de solicitud
Seguimiento de solicitudes de proyecto, seguro, CV y consulta.