Cómo trabajamos — del primer mensaje a la entrega

Casi todo el mundo que se dirige a una empresa de software lleva la misma inquietud: *¿cómo sé que no me van a engañar?* Es una inquietud razonable. Así que esto es exactamente cómo es trabajar con nosotros; no un eslogan, sino el camino que recorre un proyecto real.

En corto: cuatro pasos

1. Usted describe lo que necesita, con sus palabras. Adjunta documentos si los tiene.
2. Lo leemos y, si algo no está claro, preguntamos. Preguntar no es descuido: preferimos no adivinar.
3. Recibe una propuesta escrita: alcance, entregables, supuestos, lo que *no* incluye, calendario y horquilla de precio.
4. Con su código de seguimiento abre la propuesta y la acepta o la rechaza. Sin insistencias ni presión comercial.

El código de seguimiento — pequeño, pero importante

Al enviar una solicitud recibe un código de seguimiento. Guárdelo, porque es su llave: cuando quiera ver en qué punto está su trabajo, introduce ese código.

¿Por qué así? Porque seguir el propio proyecto no debería depender de que alguien conteste el teléfono. La página de seguimiento está siempre abierta, también a las tres de la madrugada.

Qué nos diferencia de verdad

Con franqueza: ninguna empresa se convierte en la mejor por anunciarlo. Lo que sí podemos prometer son estas cuatro cosas.

• Calidad. El código se revisa, se prueba y está pensado para funcionar durante años, no solo el día de la entrega.
• Rapidez. El camino de la solicitud a la propuesta es corto y definido. No se queda esperando a que alguien «lo mire y le diga algo».
• Accesibilidad. El sitio funciona con teclado, con lector de pantalla y en un teléfono económico. Es una decisión, no un extra.
• Sentido económico. Conoce la horquilla de precio antes de empezar. Si un trabajo no compensa, lo decimos pronto.

Si todavía no lo tiene claro

No hace falta empezar por un proyecto grande. Puede solicitar una consulta, indicarnos algunos horarios que le vengan bien, y le llamamos. Una consulta no le compromete a nada.

Preguntas frecuentes sobre nuestra forma de trabajar

¿Cuesta algo pedir presupuesto?

No. Revisar su solicitud y redactar la propuesta es gratuito.

¿Qué pasa si rechazo la propuesta?

Nada. La rechaza y ahí queda. Lo que nos haya enviado se queda con nosotros y no llega a nadie más.

He perdido mi código de seguimiento.

Escríbanos desde el teléfono o el correo que usó al enviar la solicitud y se lo facilitamos de nuevo.

¿Aceptan proyectos pequeños?

Sí. El tamaño no es nuestro criterio. Si algo queda fuera de lo que hacemos bien, se lo diremos con claridad.