Wie wir arbeiten — von der ersten Nachricht bis zur Übergabe

Wer auf ein Softwareunternehmen zugeht, trägt meist dieselbe Sorge mit sich: *Woher weiß ich, dass ich nicht über den Tisch gezogen werde?* Eine berechtigte Sorge. Deshalb hier genau, wie die Zusammenarbeit mit uns aussieht — kein Slogan, sondern der Weg, den ein echtes Projekt nimmt.

Kurz gefasst: vier Schritte

1. Sie beschreiben Ihren Bedarf in eigenen Worten. Unterlagen hängen Sie an, falls vorhanden.
2. Wir lesen das und fragen nach, wenn etwas unklar ist. Nachfragen ist keine Nachlässigkeit — wir raten lieber nicht.
3. Sie erhalten ein schriftliches Angebot: Umfang, Ergebnisse, Annahmen, was *nicht* enthalten ist, Zeitplan und Preisspanne.
4. Mit Ihrem Vorgangscode öffnen Sie das Angebot und nehmen es an oder lehnen es ab. Kein Nachtelefonieren, kein Verkaufsdruck.

Der Vorgangscode — klein, aber wichtig

Mit Ihrer Anfrage erhalten Sie einen Vorgangscode. Bewahren Sie ihn auf, denn er ist Ihr Schlüssel: Wann immer Sie sehen wollen, wie es um Ihre Sache steht, geben Sie diesen Code ein.

Warum so? Weil das Verfolgen des eigenen Projekts nicht davon abhängen sollte, ob jemand ans Telefon geht. Die Verfolgungsseite ist immer offen — auch um drei Uhr nachts.

Was uns tatsächlich unterscheidet

Ehrlich gesagt: Kein Unternehmen wird dadurch das beste, dass es das behauptet. Zusagen können wir diese vier Dinge.

• Qualität. Unser Code wird überprüft, getestet und soll Jahre laufen — nicht nur am Übergabetag.
• Tempo. Der Weg von der Anfrage zum Angebot ist kurz und festgelegt. Sie warten nicht darauf, dass sich jemand meldet.
• Zugänglichkeit. Die Seite funktioniert mit Tastatur, mit Screenreader und auf einem günstigen Telefon. Das ist eine Entscheidung, kein Zusatz.
• Wirtschaftlichkeit. Die Preisspanne steht fest, bevor etwas beginnt. Lohnt sich eine Arbeit nicht, sagen wir das früh.

Wenn Sie noch unsicher sind

Sie müssen nicht mit einem großen Projekt anfangen. Sie können eine Beratung anfragen, uns ein paar passende Zeiten nennen, und wir rufen an. Eine Beratung verpflichtet Sie zu nichts.

Häufige Fragen zu unserer Arbeitsweise

Kostet ein Angebot etwas?

Nein. Die Prüfung Ihrer Anfrage und das Angebot sind kostenlos.

Was passiert, wenn ich das Angebot ablehne?

Nichts. Sie lehnen ab, und damit hat es sich. Was Sie uns geschickt haben, bleibt bei uns und geht an niemanden weiter.

Ich habe meinen Vorgangscode verloren.

Melden Sie sich über die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anfrage angegeben haben; dann geben wir Ihnen den Code erneut.

Nehmen Sie auch kleine Projekte an?

Ja. Die Größe entscheidet nicht. Liegt etwas außerhalb unserer Stärken, sagen wir das offen.